Đăng nhập
 
Tìm kiếm nâng cao
 
Tên bài báo
Tác giả
Năm xuất bản
Tóm tắt
Lĩnh vực
Phân loại
Số tạp chí
 

Bản tin định kỳ
Báo cáo thường niên
Tạp chí khoa học ĐHCT
Tạp chí tiếng anh ĐHCT
Tạp chí trong nước
Tạp chí quốc tế
Kỷ yếu HN trong nước
Kỷ yếu HN quốc tế
Book chapter
Bài báo - Tạp chí
Số 09 (2008) Trang: 122-131
Tải về

ABSTRACT

The first purpose of this study is to consider the mediators in the relationship between the TPB variables ? satisfaction, social norms and behavioral control ? and repurchase loyalty toward fish. In addition, a cross-sectional analysis is also conducted to explore the differences in different market situations. The results showed that the involvement and attitudinal loyalty played mediating role for the effects of satisfaction, social norms and perceived behavioral control on repurchase loyalty. The findings from a cross-sectional analysis indicated that satisfaction, in almost cases, had the strongest effect. Social norms played a more important role in explaining attitudinal loyalty compared with behavioral control, while involvement was explained by behavioral control better than social norms. Lastly, the evidences in the difference across different markets were also found.

Keywords: the theory of planned behavior, satisfaction, involvement, loyalty, fish

Title: Satisfaction, involvement and loyalty toward fish of consumers in southern markets

TóM TắT

Mục đích của nghiên cứu này nhằm xem xét các biến trung gian trong mối quan hệ giữa các biến TPB - sự thỏa mãn, ảnh hưởng xã hội và kiểm soát hành vi - và sự trung thành hành vi mua hàng lặp lại đối với các sản phẩm cá. Bên cạnh đó, một phân tích chéo cũng được thực hiện nhằm khám phá các khác biệt ở các tình huống thị trường khác nhau .Kết quả đã chỉ ra rằng sự quan tâm và trung thành thái độ giữ vai trò trung gian cho các tác động của sự thỏa mãn, ảnh hưởng xã hội và kiểm soát hành vi lên sự trung thành hành vi mua hàng lặp lại. Các phát hiện từ phân tích chéo cũng cho thấy sự thỏa mãn, trong hầu hết trường hợp, có tác động mạnh nhất. ảnh hưởng xã hội giữ vai trò quan trọng hơn trong việc giải thích sự trung thành thái độ so với kiểm soát hành vi, ngược lại kiểm soát hành vi giải thích sự quan tâm tốt hơn so với ảnh hưởng xã hội. Cuối cùng, các chứng cứ về sự khác biệt giữa các thị trường khác nhau cũng được tìm thấy.

Từ khóa: lý thuyết hành vi dự định, sự thỏa mãn, quan tâm, trung thành, cá

Các bài báo khác
Số 09 (2008) Trang:
Tải về
 

Crossref DOI of CTUJoS


BC thường niên 2018


Con số ấn tượng (VN | EN)


Bản tin ĐHCT


TCKH tiếng Việt


TCKH tiếng Anh

 
 
Vui lòng chờ...