Mục tiêu của nghiên cứu nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng củ du khách về chất lượng dịch vụ du lịch sinh thái vườn tại Huyện Kế Sách, tỉnh Sóc trăng. Kết quả có 3 nhóm nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách gồm: Kỹ năng chuyên môn và sự quan tâm, cơ sở vật chất và An toàn. Trong đó, "An toàn" là nhân tố ảnh hưởng nhiều nhất đến sự hài lòng khách du lịch về chất lượng dịch vụ tại các khu du lịch sinh thái vườn.