Các tình huống phuc vụ đám đông có thể gây tắc nghẽn nếu không được triển khai hợp lý, chẳng hạn, tình huống Đăng ký trực tuyến mua vé tàu Bắc Nam trong các ngày lễ trong năm, Đăng ký học phần trực tuyến trong chương trình đào tạo theo tín chỉ tại một số trường Đại học, … Nếu xây dựng giải pháp phục vụ đám đông dựa trên khả năng co giãn năng lực tính toán trên nền Tính toán đám mây thì sẽ hoàn toàn hợp lý về chi phí khai thác tài nguyên đồng thời vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ. Bài báo công bố các kết quả của các tác giả về xây dựng mô hình Quy hoạch đám mây với các bước quy hoạch cơ bản, như: Quy hoạch giai đoạn theo mật độ truy cập của đám đông trong năm, Quy hoạch năng lực tính toán cho từng giai đoạn và Quy hoạch số lượng máy chủ cho từng loại năng lực tính toán. Quy hoach đám mây được áp dụng thử nghiệm cho tình huống xây dựng hệ thống Đăng ký học phần trực tuyến theo tín chỉ của trường Đại học Cửu long. Kết quả tính toán lý thuyết cũng như mô phỏng cho thấy khả năng ứng dụng Quy hoạch đám mây rất khả thi cho các hệ thống phục vụ đám đông.